Restructuration : quels signaux doivent vous alerter ?
Une hausse de l'absentéisme en quelques semaines, des managers qui s'épuisent tôt : ces signaux faibles apparaissent souvent avant la crise. Surveillez-les dès un mois avant l'annonce et lisez-les en les croisant.
Puis vient l'annonce. Les 48 à 72 heures qui suivent comptent beaucoup. Les collaborateurs n'ont pas encore construit leur récit négatif, c'est donc le moment de leur parler. Passé ce délai, les interprétations se figent.
Vous ne pouvez pas traiter tout le monde de la même façon, et pour savoir où concentrer vos efforts, une matrice Pouvoir / Impact aide à classer les parties prenantes. Les managers de proximité y occupent une place à part, et les traiter comme de simples relais d'information est une erreur. Un RACI (qui décide, qui fait, qui est consulté, qui est informé) validé en CODIR clarifie ensuite qui fait quoi entre DRH, avocats, partenaires sociaux et DREETS.
Notre article et le replay de notre webinaire détaillent la méthode.